Dr. Christian Elias - Cirurgião Plástico

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site do Dr. Christian Elias (Cirurgião Plástico — CRM 76807 | RQE 61773) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é o Dr. Christian Elias. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais indicados na seção “Como exercer seus direitos”.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome completo, e-mail e telefone.
  • Dados de navegação e origem capturados automaticamente para fins de atribuição de campanhas, tais como identificadores de anúncios (gclid, fbclid) e parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Esses parâmetros são armazenados temporariamente no seu navegador (localStorage) por até 90 dias.
  • Cookies e tecnologias de análise por meio do Google Tag Manager e das ferramentas nele configuradas (por exemplo, Google Analytics e Google Ads), que podem coletar dados de uso, dispositivo e navegação.

3. Finalidade do tratamento

  • Responder às solicitações de contato e agendamento de avaliação;
  • Prestar atendimento e comunicação, inclusive via WhatsApp;
  • Mensurar e otimizar campanhas de marketing e a experiência do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados fundamenta-se no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), fornecido ao preencher e enviar o formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para fins de mensuração e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site e ao atendimento, entre eles:

  • Plataforma de automação/CRM que recebe os dados do formulário para viabilizar o atendimento;
  • Google (Tag Manager, Analytics e Ads) para análise e campanhas;
  • Meta (Facebook/Instagram), quando aplicável a campanhas;
  • WhatsApp, quando você opta por iniciar o atendimento por esse canal.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Tempo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou das obrigações legais. Os parâmetros de campanha armazenados no navegador expiram em até 90 dias. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

9. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento, análise e marketing. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a experiência de navegação.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão regular deste documento.